Norme uniforme pentru toate platformele instituțiilor publice
La Parlament a fost depusă o inițiativă legislativă care urmărește unificarea modului în care cetățenii interacționează cu paginile și serviciile online ale instituțiilor publice. Proiectul, inițiat de senatorul USR Ciprian Rus, președintele Comisiei de IT&C din Senat, prevede crearea unui Sistem Unic de Design Digital (SUDD) – un set de reguli comune pentru toate serviciile digitale ale statului.
SUDD va include aspecte ce țin de formulare, mesaje de eroare, încărcarea documentelor, confirmări, notificări și urmărirea stării unei cereri. Ciprian Rus a declarat: „Astăzi, statul online funcționează ca un arhipelag de site-uri și aplicații diferite: interfețe, pași și mesaje schimbate de la o instituție la alta. Cetățenii nu ar trebui să reînvețe de fiecare dată cum funcționează statul. Când ai învățat o dată, ar trebui să poți să folosești tot.”
Inițiativa își propune să ofere coerență, simplitate și predictibilitate în utilizarea serviciilor publice digitale, inclusiv prin cerințe clare de accesibilitate pentru persoanele cu dizabilități. Proiectul nu impune utilizarea unei anumite tehnologii sau a unui anumit furnizor, ci stabilește un standard deschis, aplicabil indiferent de soluțiile tehnice folosite de instituții.
Printre obiectivele inițiativei se numără și reducerea costurilor prin reutilizarea componentelor digitale, precum și accelerarea dezvoltării serviciilor online, în conformitate cu practicile adoptate de alte state care au implementat sisteme similare de design guvernamental.
