Spitalul Județean Constanța se angajează din nou pentru deschidere
Spitalul Județean Constanța reafirmă angajamentul său ferm pentru transparență, profesionalism și respectarea drepturilor pacienților. Conducerea unității medicale a transmis un mesaj public prin care face un apel la responsabilitate și discernământ din partea tuturor factorilor interesați.
În mesajul publicat, Spitalul Clinic Județean de Urgență Constanța solicită ca întrebările, cererile de informații și sesizările să fie formulate în mod pertinent, având la bază cadrul legislativ în vigoare, inclusiv Legea drepturilor pacientului nr. 46/2003 și Legea nr. 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății. De asemenea, se subliniază că Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 prevede un termen de răspuns de 30 de zile de la înregistrarea solicitărilor, iar petițiile anonime nu vor fi luate în considerare.
Unitatea medicală a subliniat că fiecare demers administrativ sau analiză de reclamație necesită implicarea directă a personalului medical, ceea ce poate afecta disponibilitatea acestora de a oferi îngrijiri pacienților, în special celor aflați în stare critică în secțiile de Anestezie și Terapie Intensivă (ATI). Prioritatea Spitalului Județean Constanța rămâne protejarea vieții și asigurarea îngrijirilor de înaltă calitate.
Spitalul recomandă ca solicitările să fie ancorate în normele legale și tehnice pentru a preveni interpretările eronate și a optimiza procesul de comunicare. De asemenea, se face apel la ponderarea petițiilor repetitive sau nefondate, care pot reduce timpul alocat îngrijirii pacienților.
Unitatea medicală își reafirmă disponibilitatea pentru clarificări fundamentate și rămâne deschisă la un dialog transparent, respectând confidențialitatea actului medical și datele cu caracter personal. În încheiere, Spitalul Județean Constanța apreciază sprijinul și colaborarea reprezentanților mass-media și ai opiniei publice în menținerea unui climat profesional în care sănătatea și siguranța pacienților rămân priorități esențiale.
