CFR Călători oferă clarificări oficiale privind întârzierile trenurilor
CFR Călători informează că, din cauza unor probleme la infrastructura feroviară între stațiile Fetești și Cernavodă, circulația trenurilor a fost afectată în noaptea de 15 august 2025. Aceasta a condus la întârzieri cuprinse între 64 și 200 de minute pentru mai multe trenuri de călători.
Începând din noaptea respectivă, circulația trenurilor pe distanța Fetești – Cernavodă se realizează cu tracțiune diesel. Circulația în zona afectată se desfășoară conform măsurilor operative stabilite de managerul infrastructurii feroviare, CFR SA. Această situație a generat întârzieri și modificări în programul de circulație al altor trenuri de călători.
CFR Călători colaborează constant cu CFR SA pentru a rezolva rapid toate problemele, asigurându-se că trenurile și călătorii ajung la destinație în siguranță. În zonele unde CFR SA a solicitat, CFR Călători a pus la dispoziție tracțiune diesel.
Restituirea contravalorii biletelor
Pasagerii care au bilete la trenurile afectate pot solicita restituirea contravalorii biletelor achiziționate și neutilizate, fie pentru întreaga rută, fie pentru distanța neefectuată, conform Regulamentului de transport pe calea ferată în vigoare.
O situație semnalată pe teren, în aceeași zi, a implicat mutarea călătorilor dintr-un tren în altul la Fetești.