Lidl România: Necesitatea sprijinului pentru fermierii autohtoni
În 2024, clienții au trecut de la un consum precaut, influențat de inflație și incertitudini economice, la un consum intenționat, în care cheltuielile sunt evaluate strategic și orientate spre valoare. Georgiana Radu, membru în Consiliul de Conducere Lidl și Director Național de Achiziții și Marketing, subliniază că din raportul NIQ Mid-Year Consumer Outlook reiese că consumatorii devin tot mai atenți la raportul calitate-preț, iar procentul celor care resimt dificultăți financiare a scăzut la 32% comparativ cu anul anterior, ceea ce indică o reziliență economică în creștere.
Un aspect esențial este creșterea interesului pentru produsele locale și etice. Românii sunt din ce în ce mai preocupați de impactul achizițiilor produselor locale asupra economiei și mediului. Lidl a crescut numărul parteneriatelor cu producători din România, având în prezent peste 500 de furnizori locali și căutând în continuare să extindă această rețea.
Georgiana Radu afirmă că prospețimea este crucială, iar un lanț scurt de aprovizionare permite oferirea de produse proaspete cu un impact mai redus asupra mediului. De asemenea, clienții caută experiențe de cumpărare mai convenabile, iar tehnologii precum inteligența artificială vor facilita recomandări personalizate și oferte bazate pe comportamentul anterior de cumpărare.
Pe măsură ce clienții devin mai exigenți, căutând produse sustenabile și accesibile, retailerii care reușesc să integreze aceste cerințe prin diversificarea portofoliului, optimizarea prețurilor și digitalizarea experienței de cumpărare, inclusiv prin aplicații personalizate, vor avea un avantaj competitiv semnificativ.
De asemenea, Georgiana Radu observă o tendință de creștere a vânzării produselor aflate în promoție. Un studiu realizat de NielsenIQ relevă că în trimestrul 4 din 2024, 26% din totalul vânzărilor de FMCG din retailul modern au fost generate de produse aflate la promoție, cu o ușoară creștere față de anul anterior. Aproape 80% dintre cumpărători sunt dispuși să schimbe marca sau magazinul pentru a beneficia de oferte avantajoase, iar promoțiile joacă un rol esențial în strategia de business a Lidl România.
În 2024, Lidl a crescut cu 7% numărul articolelor în promoție comparativ cu anul anterior, având săptămânal o medie de 240 de articole promoționale. Promoțiile sunt oferite în zilele de luni și joi, precum și în weekenduri, inclusiv prin intermediul aplicației Lidl Plus.
Georgiana Radu a observat, de asemenea, o orientare a consumatorilor către semipreparatele refrigerate, în detrimentul celor congelate. Lidl a extins constant această categorie, introducând produse precum ciorbe gata preparate și diversificând oferta de prăjituri și dulciuri. Această expansiune continuă răspunde cerințelor tot mai ridicate ale consumatorilor, cu produsele din pește având cea mai mare pondere, urmate de salate, produse tartinabile, convenience și cofetărie.
Aproape 80% din sortimentul Lidl permanent este reprezentat de marcă proprie, ceea ce constituie modelul de business al companiei. La începutul anului, Lidl a anunțat că va extinde, până în 2030, cu 20% față de 2023, ponderea alimentelor pe bază de plante disponibile, inclusiv surse de proteine pe bază de plante, cereale integrale, fructe și legume.
În 2025, Lidl, parte din grupul Schwarz, liderul pieței de retail locală, va deschide 37 de magazine noi, dintre care 12 au fost deja inaugurate, accelerând astfel expansiunea pe piața locală.
