Touroperatorul Cocktail Holidays se confruntă cu probleme financiare
Cocktail Holiday, unul dintre cei mai vechi touroperatori din România, a avertizat că se confruntă cu mari probleme financiare, ceea ce ar putea duce la evacuarea turiștilor din hoteluri. Dan Goicea, proprietarul companiei, a transmis un mesaj în care explică situația dificilă generată de mediul de afaceri și blocajul financiar temporar. Acesta a subliniat eforturile depuse pentru redresarea activității companiei.
Goicea a declarat: „Informăm turiștii, furnizorii de servicii și agențiile intermediare că traversăm o perioadă dificilă cauzată în principal de situația economică degradată. Verificăm situația plecărilor în ordine cronologică și transmitem agențiilor partenere informații privind eventualele anulări pentru ca turiștii să fie informați din timp.” Cocktail Holidays se angajează să comunice punctual dacă serviciile sunt achitate sau nu, pentru a asigura transparența față de clienți.
Compania a fost acuzată de agenții de turism revânzătoare că nu și-a plătit colaboratorii, inclusiv companiile aeriene și hotelurile, ceea ce a dus la amenințarea cu evacuarea zeci de turiști români din hoteluri, deși aceștia plătiseră pachetele de vacanță. Potrivit unor surse, Cocktail Holidays se confruntă cu probleme de cash flow și nu este clar dacă va reuși să depășească aceste dificultăți.
Alin Burcea, președintele ANAT, a declarat că touroperatorul ar putea solicita insolvența și a sfătuit turiștii să nu urce în avion fără a verifica dacă plățile au fost efectuate către companiile aeriene și hoteluri. Burcea a acuzat Guvernul că nu a fost receptiv la propunerile agențiilor de turism de a înființa un fond de garantare pentru agențiile de turism și biletele de avion.
Mai multe familii aflate în Tenerife au descoperit că nu mai au cazare, deoarece Cocktail Holidays nu a efectuat plățile necesare. Turiștii au fost informați că trebuie să părăsească hotelurile din cauza neplății. De asemenea, agenții de turism au fost notificați prin e-mail că rezervările vor fi anulate din cauza neplății serviciilor turistice.
Ministerul Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului și Turismului a declarat că a solicitat informații privind toate pachetele de servicii de călătorie aflate în derulare. Potrivit acestora, pachetele sunt garantate de polițe de asigurare valabile. De asemenea, ministerul a menționat că niciun român aflat în străinătate nu este afectat, conform informațiilor primite.
Cocktail Holidays continuă să verifice situația plecărilor și să comunice agențiilor informații despre anulări, asigurându-se că turiștii sunt notificați în timp util. Compania se străduiește să evite sincopele în derularea serviciilor contractate.