Sorin Mititelu, vicepreședinte ASF, atrage atenția asupra polițelor de asigurare FOS
Intermediarii ar trebui să informeze corect și complet clienții atunci când aceștia doresc să cumpere polițe emise de asigurători străini care activează pe piața din România în baza libertății de prestare a serviciilor (FOS – Freedom of Services), a declarat Sorin Mititelu, vicepreședinte al Autorității de Supraveghere Financiară (ASF). O poliță de asigurare poate fi oferită spre vânzare unui client din România de către un asigurător local, autorizat și supravegheat de ASF, de către o sucursală a unui asigurător străin, înființată în România ca entitate juridică în baza libertății de stabilire (Freedom of Establishment – FOE), și de către o sucursală a unui asigurător străin care deține licența FOS pentru piața din România.
Mititelu a subliniat că există circa 200 de FOS-uri notificate pe piața din România din întregul spațiu european, arhitectura FOS fiind rezultatul unei directive transpuse în legislația locală. El a explicat că nu doar prețul face diferența între aceste produse, ci și soluțiile de suport oferite pe perioada valabilității poliței, modul de constatare și administrare a daunelor, de plată a despăgubirilor, plus soluțiile de rezolvare a petițiilor și reclamațiilor.
“Atunci când se face distribuția, trebuie să se știe că produsele nu sunt identice. Putem avea un preț puțin mai mare la o poliță oferită de un asigurător local comparativ cu o poliță emisă de un asigurător FOS, dar FOS-ul are alte costuri asociate pe parcursul valabilității poliței. Chiar dacă prima este mai redusă, s-ar putea ca la finalul valabilității poliței să constați că ai plătit mai mult,” a afirmat Mititelu.
Produsele oferite de asigurători FOS sunt însoțite de potențiale elemente suplimentare de cost generate de riscurile asociate polițelor respective. “Dacă ai de încasat un beneficiu (despăgubire) de pe urma unui produs FOS în valoare de 3.000 de lei, poate vei fi pus să apelezi la instanțele din țara mamă a asigurătorului FOS pentru a primi beneficiul, iar costurile ar putea să te determine să renunți, chiar dacă ai dreptate,” a precizat Mititelu.
Mititelu a menționat că un păgubit care trebuie să primească o despăgubire în baza unei polițe FOS nu este obligat să ceară plata asigurătorului, ci să cheme direct în instanță pe vinovatul producerii evenimentului rutier. Recent, ASF din Polonia a interzis companiei bulgare DallBogg să desfășoare activități de asigurare în domeniul răspunderii civile auto (RCA).
Pe piața românească, Dallbogg a început activitatea pe piața RCA în baza libertății de a presta servicii (FoS) și în 2024 a subscris prime brute în valoare de 63 milioane lei, acumulând o cotă de piață de 0,6%.
“Când constatăm că există un număr semnificativ de cazuri care indică că procesele asigurătorului FOS sunt inadecvate, ASF poate informa ASF-ul din țara mamă a asigurătorului FOS și poate solicita măsuri de îndreptare a situației. Dacă nu sunt luate măsuri adecvate, urmează o etapă de intervenție tripartită, iar decizia rămâne în sarcina ASF-ului din țara mamă. Dacă nici așa nu se rezolvă, ASF poate stopeze temporar vânzarea de noi polițe, dar polițele emise anterior rămân valabile,” a explicat Mititelu.
“Când cumperi o asigurare, trebuie să fii confortabil cu faptul că poți transfera prin polița respectivă riscul către altcineva. Nu cumperi polița pentru a avea doar o hârtie, ci pentru a-ți proteja propriul interes. Nu întotdeauna ai informațiile necesare și apelezi la un agent, intermediar sau profesionist, care au obligația să ofere nu produsul cel mai ieftin, ci cel care se potrivește cel mai bine clientului,” a adăugat Mititelu.
