ANPC: Peste 100 de reclamații privind achiziționarea biletelor pentru concertul Metallica din 2026
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a înregistrat până în prezent 108 reclamații legate de nereguli la achiziționarea online a biletelor pentru concertul Metallica, programat pentru mai 2026, pe Arena Națională din București.
Reclamațiile se referă în principal la următoarele aspecte: deși au avut acces la pre-sale pe 28.05.2025, utilizatorii nu au reușit să achiziționeze bilete, având disponibile doar opțiuni foarte scumpe, începând de la 1.400 lei. De asemenea, se semnalează problema samsarilor care intermediază vânzarea biletelor, funcționarea necorespunzătoare a aplicației în anumite momente, precum și prețuri diferite pentru același tip de bilet. Există reclamații și referitoare la vânzarea biletelor de categorie inferioară etichetate ca premium, creând un fals sentiment de urgență prin nepublicarea numărului de locuri disponibile și afișarea doar a biletelor mai scumpe, în ciuda existenței unor opțiuni mai ieftine care nu erau vizibile.
Președintele ANPC, Cristian Popescu Piedone, a anunțat că a dispus verificări în acest caz.
De la începutul turneului M72 World Tour în aprilie 2023, Metallica a atras aproximativ patru milioane de fani, fiind apreciat de presa internațională ca o experiență deosebită.