ANPC atrage atenția asupra fenomenului „shrinkflation”
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un comunicat prin care atrage atenția asupra fenomenului „shrinkflation”. Acesta se referă la reducerea cantității unui produs, în timp ce prețul rămâne constant sau nu scade proporțional, ceea ce duce la primirea unei cantități mai mici de produs pentru aceeași sumă de bani.
Fenomenul poate afecta consumatorii în moduri subtile, adesea fără ca aceștia să observe modificările. ANPC subliniază că, în cazul produselor cumpărate frecvent, diminuarea cantității poate avea un impact semnificativ asupra bugetului lunar al consumatorilor. „Shrinkflation” poate afecta o gamă largă de produse, incluzând alimente, produse de uz casnic și produse pentru îngrijirea personală.
Reducerea cantității nu constituie, în sine, o încălcare a legii. Problema apare atunci când consumatorii nu sunt informați în mod transparent despre aceste modificări, iar prezentarea produsului sau informațiile disponibile pot induce în eroare cu privire la cantitatea achiziționată.
În acest context, ANPC recomandă consumatorilor să verifice cu atenție cantitatea netă înscrisă pe ambalaj, precum și prețul pe unitatea de măsură (ex. preț/kg sau preț/litru). Este esențial ca aceștia să nu se limiteze doar la compararea prețului final sau la aspectul ambalajului.
Printre recomandările ANPC se numără:
- Verificarea cantității nete înainte de achiziție;
- Compararea prețului pe kilogram/litru/bucată, după caz;
- Compararea aceleași mărci și aceluiași produs în timp, atunci când se observă modificări ale ambalajului;
- Evita influența exclusivă a dimensiunii ambalajului, aspectului acestuia sau prețului afișat;
- Păstrarea bonului fiscal și contactarea ANPC în cazul în care consideră că au fost induși în eroare.
