Condiții inacceptabile în turismul grecesc: criza de personal afectează sectorul
Angajată pe perioada sezonului turistic într-un hotel de cinci stele din Grecia, Katerina a renunțat după doar o lună, considerând condițiile de muncă ‘inacceptabile’. Studentă la Universitatea din Salonic, aceasta a fost plătită cu 1.100 de euro net pe lună, dar a fost nevoită să lucreze pe diverse posturi, inclusiv la curățenie.
Katerina a explicat că ea și colegii săi erau cazați într-un spațiu unde locuiau opt persoane, fără aer condiționat sau mașină de spălat rufe. Sectorul turismului din Grecia se confruntă cu o lipsă acută de personal, în special din cauza programului de muncă supraîncărcat și a numărului redus de zile de repaos. Salariul de bază pentru lucrătorii din hoteluri variază între 950 și 1.000 de euro, la care se pot adăuga prime.
Aproximativ 20% din locurile de muncă din acest sector au rămas vacante în ultimii ani, iar prognozele pentru 2025 sugerează o situație similară. Operatorii din turism sunt îngrijorați de această criză de personal, în special pentru vârful de sezon din lunile iulie și august. Markos Kesidis, proprietar al unui beach bar și al unui mic hotel în Halkidiki, afirmă că și patronii sunt nevoiți să servească clienții din lipsă de personal.
În 2024, turismul a generat 30,2 miliarde de euro, reprezentând 13% din PIB-ul Greciei, conform Institutului de studii al Confederației elene a turismului (INSETE). Anul trecut, 54.000 de posturi din cele 278.000 estimate în sectorul hotelier nu au putut fi ocupate. Președintele ITEP, Konstantina Svynou, afirmă că numărul locurilor de muncă vacante va rămâne la același nivel și în acest an.
În încercarea de a găsi soluții, mulți hotelieri caută să angajeze muncitori sezonieri din străinătate. Aproximativ 46% dintre hotelieri intenționează să angajeze personal din afara Uniunii Europene, ceea ce ar putea însemna peste 28.000 de angajați. În Halkidiki, asociația hotelierilor a încercat să angajeze refugiați dintr-un centru de primire, dar acest demers nu a avut succes, doar 10 din cei 110 care au răspuns reușind să obțină un loc de muncă.
În regiunea Halkidiki, unde există 540 de hoteluri care ar necesita 14.000 de angajați, penuria de personal se ridică la peste 10%. De asemenea, restaurantele se confruntă cu o criză similară de personal, iar clienții observă o creștere a afișelor care caută angajați.
