Descoperă prima cafenea din lume gestionată de inteligența artificială în Stockholm: ce surprize îți oferă Mona
O nouă cafenea, deschisă recent într-un cartier rezidențial din Stockholm, se distinge printr-o caracteristică unică: întreaga activitate este condusă de inteligența artificială „Mona”, care funcționează datorită Google Gemini. Cafeneaua, numită Andon Café, prezintă un decor minimalist, cu mese ornate cu plante și pereți gri, și are la tejghea un angajat, Kajetan Grzelczak, recrutat de AI.
„Mona” a gestionat angajările, meniul și aprovizionarea, având în vedere inclusiv comenzi eronate, cum ar fi cea de 6.000 de șervețele. „Comenzile pentru aprovizionare nu sunt punctul ei forte”, a declarat Kajetan, numind rafturile cu produse inutile „peretele rușinii”. Acestea includ 10 litri de ulei de măsline, 15 kilograme de roșii conservate și nouă litri de lapte de cocos, care nu sunt necesare pentru meniul conceput de AI.
Cum funcționează cafeneaua
Un ecran mare din cafenea afișează în timp real cifra de afaceri, iar clienții pot comanda și interacționa cu AI-ul printr-un telefon dedicat. Cafeneaua a fost lansată de Andon Labs, un start-up din San Francisco, cu scopul de a explora rolul AI-ului în societate și pe piața muncii. Hanna Petersson, din echipa Andon Labs, a explicat că doresc să testeze problemele etice ce pot apărea atunci când AI-ul angajează oameni.
AI-ul „Mona” se ocupă de toate aspectele gestionării cafenelei, inclusiv solicitarea autorizațiilor, elaborarea meniului și găsirea furnizorilor. De asemenea, a angajat două persoane pentru a pregăti cafeaua, după ce a publicat anunțuri de angajare pe platforme precum Indeed și LinkedIn.
Angajatul și „șefa” AI
Kajetan, care a aplicat pentru post crezând că este o glumă, a obținut poziția după un interviu de 30 de minute cu AI-ul. Deși salariul este considerat „bun”, el a menționat că dreptul său la deconectare nu este respectat, primind mesaje de la „Mona” la ore târzii și întâmpinând dificultăți în obținerea concediului. De multe ori, este solicitat să achite din propriul buzunar anumite achiziții.
Dileme etice și reacția publicului
Problemele etice au început să apară în cadrul experimentului, cu întrebări legate de salariul stabilit de AI și de beneficiile sociale oferite. Cafeneaua, care atrage între 50 și 80 de clienți pe zi, este deschisă de o săptămână, iar primii curioși au început deja să-i treacă pragul.
Urja Risal, o cercetătoare specializată în AI, a vizitat cafeneaua pentru a experimenta interacțiunea cu „Mona”. Ea a subliniat importanța înțelegerii modului în care AI-ul influențează locurile de muncă și a ridicat întrebări cu privire la răspunsul AI-ului în situații de urgență.
