Întâlnire cu Miki Kuusi, Fondator și CEO Wolt: Preluarea Tazz de la eMag – Angajamentul nostru pe termen lung în România!
Miki Kuusi este fondatorul Wolt, una dintre cele mai cunoscute platforme de livrare din Europa, și în prezent CEO-ul companiei în cadrul grupului DoorDash, după achiziția Wolt în 2022. Sub conducerea sa, Wolt a crescut de la un startup fondat în Helsinki la un jucător global prezent în zeci de piețe, inclusiv România, unde Wolt a cumpărat recent Tazz de la eMag/Prosus.
Într-un interviu acordat recent, Miki Kuusi a discutat despre oportunitatea achiziționării Tazz, menționând că aceasta a fost o decizie oportunistă. România a fost pe radarul Wolt de câțiva ani datorită pieței sale cu aproape 20 de milioane de locuitori, orașelor mari și medii, precum și a unei scene culinare vibrante. Deși majoritatea românilor cumpără online, ponderea achizițiilor totale făcute online este încă mică, ceea ce prezintă un potențial mare de creștere pe termen lung.
Kuusi a explicat că Wolt a fost contactată de Tazz, iar întâlnirea cu echipa Tazz a fost decisivă în privința achiziției. El a subliniat că Tazz este un outsider care a construit o experiență excelentă în ciuda concurenței cu companii bine finanțate. Această abordare rezonează profund cu istoria Wolt, care a fost mereu un outsider în fața competitorilor majori.
Wolt nu este în România pentru o perioadă scurtă, ci pentru zeci de ani, având un angajament pe termen lung de a construi ceva semnificativ în această piață. Kuusi a remarcat că echipa Tazz are o energie antreprenorială similară cu cea a Wolt în primii săi ani, ceea ce este un factor major în succesul companiei.
În ceea ce privește integrarea Tazz în Wolt, Kuusi a menționat că procesul a început deja, cu o migrare care se apropie de final. Recent, Wolt s-a lansat oficial în Cluj-Napoca și București, cele mai mari orașe din România. Wolt a adoptat o abordare diferită, înlocuind complet sistemele vechi cu tehnologia proprie, ceea ce a dus la o tranziție rapidă și eficientă.
Curierii și comercianții au beneficiat de îmbunătățiri semnificative, având acum acces la funcționalități extinse și sisteme mai precise. De asemenea, cererea a depășit așteptările echipei Wolt, confirmând că piața este pregătită pentru această tranziție.
Kuusi a subliniat complexitatea operării unei platforme de livrare la scară mare, menționând că cel mai greu este optimizarea logisticii în multiple orașe. Wolt a dezvoltat instrumente avansate pentru a face acest lucru eficient, demonstrând o capacitate de adaptare rapidă la cerințele pieței.
În procesul de migrare, au fost mobilizate peste 100 de persoane din echipa Wolt, dintre care aproximativ 25 sunt pe teren în România. Această implicare subliniază aprecierea Wolt pentru echipa Tazz și angajamentul de a oferi clienților o experiență mai bună ca niciodată.
