Spania extinde investigația asupra taxelor companiilor aeriene low-cost, adăugând Wizz Air în ecuație pentru bagajele de mână supradimensionate
Compania aeriană low-cost Wizz Air a fost inclusă în investigația Ministerului Consumatorilor din Spania pentru practici contestate, precum taxarea bagajelor de mână supradimensionate. Ministerul nu a specificat inițial numele companiei, dar a impus deja amenzi în valoare totală de 179 de milioane de euro altor cinci companii aeriene pentru aceleași motive.
O instanță spaniolă a suspendat temporar amenzile aplicate trei dintre aceste companii aeriene – Ryanair, Norwegian Air și Vueling, deținută de IAG – în timp ce cazul este revizuit judiciar în urma contestațiilor formulate de acestea. Celelalte două companii aeriene amendate au fost easyJet și Volotea, deținută de un investitor privat.
Ministerul a anunțat că investigația privind Wizz Air ar putea dura câteva luni. Un purtător de cuvânt al companiei a confirmat că este inclusă în anchetă, dar a refuzat să ofere detalii suplimentare, îndreptând atenția către un comunicat al Parlamentului European care vizează oprirea taxelor pentru bagajele de mână. Compania susține că o astfel de reglementare ar afecta libertatea comercială și opțiunile clienților, crescând costurile zborurilor.
Ministerul spaniol a acuzat companiile aeriene că au încălcat drepturile consumatorilor prin perceperea de taxe pentru bagajele de mână mai mari, selectarea locurilor, tipărirea biletelor de îmbarcare și prin interzicerea plăților în numerar la check-in sau pentru achizițiile la bord. Cele cinci companii aeriene deja investigate au fost autorizate să continue să perceapă taxe pentru bagajele de cabină mai mari și pentru pasagerii care aleg locuri specifice în timpul procedurilor legale. Ryanair a declarat că amenzile sunt nefondate, argumentând că aceste practici sunt comune în majoritatea țărilor din Uniunea Europeană.
