Doctor SkiN: Expansiune națională și planuri de internaționalizare fără capcana profitului imediat
Fondată în 2018, rețeaua de clinici de remodelare corporală și înfrumusețare Doctor SkiN a ajuns la 7 centre în București, cu afaceri de peste 20 de milioane de lei. Alin Radu, CEO-ul companiei, a explicat că ideea de a deschide clinica a apărut din dorința de a oferi servicii diferite pe piață, având în vedere că majoritatea femeilor se confruntau cu dificultăți în a găsi o locație care să reunească toate serviciile necesare și să ofere siguranța dorită în utilizarea acestor servicii. Inițial, business-ul a început cu o clinică de epilare, dar ulterior s-a extins la estetică și remodelare corporală.
În prezent, rețeaua Doctor SkiN are 120 de angajați, iar investiția inițială a fost realizată din fonduri proprii, cu reinvestirea veniturilor pentru dezvoltare ulterioară. Radu subliniază că succesul afacerii se datorează în mare parte oamenilor care lucrează în clinici, adăugând că piața muncii din România nu este foarte prietenoasă cu mediile de afaceri de tip familial.
Scalarea afacerii a fost caracterizată de o evoluție organică, stimulată de creșterea pieței și de modelul de business care oferă servicii de lux la prețuri accesibile. Radu a menționat că clinica a evoluat constant datorită introducerii tehnologiilor și informațiilor de ultimă oră, adaptându-se la nevoile clienților. De-a lungul timpului, clinica a trebuit să se apropie de clienții săi, în special datorită timpului petrecut în trafic.
Referitor la anul 2024, Radu a spus că a fost un an cu evoluții ciudate, cu o scădere abruptă a cifrei de afaceri în mijlocul anului, probabil din cauza temerilor legate de conflictele din Europa. Totuși, spre finalul anului, lucrurile s-au îmbunătățit. El a menționat că luna ianuarie a început timid comparativ cu anul anterior, dar că recent activitatea a început să revină la normal. Radu consideră că există potențial de dezvoltare în toate orașele cu populație de peste 20.000 de locuitori, deși dezvoltarea la nivel național este destul de dificilă.
În ceea ce privește planurile viitoare, Radu a afirmat că Doctor SkiN se gândește serios la internaționalizare, crezând că modelul său de business poate funcționa în diverse locații. Totuși, el a subliniat importanța de a nu cădea în capcana profitului imediat, care poate afecta calitatea serviciilor, având consecințe negative pe termen mediu și lung asupra afacerii.
