CT Bus a renunțat la contractul de curățenie pentru autobuze pentru o lună
CT Bus a anunțat că a renunțat la contractul pentru serviciile de curățenie în autobuze, care a expirat pe 9 august, după o perioadă de 4 luni, conform prevederilor legale. În prezent, compania se află în proces de achiziție publică pentru un nou contract de curățenie și igienizare, care urmează să aibă o durată de 36 de luni.
În această perioadă, CT Bus a primit sesizări din partea călătorilor referitoare la starea de igienă a autobuzelor care circulă pe liniile 48 și 51B. Din 1 august până în prezent, au fost înregistrate trei sesizări scrise legate de igiena autobuzelor, dintre care una a vizat un autobuz de pe linia 51. De asemenea, au fost și sesizări telefonice, unele confirmate de companie. CT Bus s-a autosesizat și în urma unor informații apărute în presă și pe rețelele de socializare.
Reprezentanții CT Bus au declarat că autobuzele reclamate au fost retrase imediat de pe traseu pentru a fi supuse operațiunilor de curățare și igienizare. În prezent, curățarea se realizează de personalul propriu, zilnic, atât înainte de introducerea autobuzelor în programul de transport, cât și la retragerea acestora.
Revizorul tehnic și conducătorul auto au obligația de a verifica starea autobuzului la sosirea și plecarea din autobază, având posibilitatea de a solicita igienizarea acestuia, dacă este necesar. De asemenea, șoferii pot solicita igienizarea autobuzelor în cazul în care constată probleme de curățenie în timpul cursei.
CT Bus a menționat că aproape zilnic autobuzele sunt retrase din program pentru operațiuni de igienizare ori de câte ori situația o impune. Călătorii care găsesc un autobuz într-o stare necorespunzătoare de curățenie și igienă pot face sesizări la numărul de telefon 0241 694 960 sau prin email la adresa reclamatii@ctbus.ro.
Reprezentanții CT Bus au subliniat că murdărirea autobuzelor nu este cauzată de personalul companiei, ci, în multe cazuri, de comportamentul călătorilor. Aceștia au făcut apel la călători pentru a menține curățenia în mijloacele de transport public, subliniind necesitatea unui spirit civic mai dezvoltat.