Managerul Spitalului Județean Constanța justifică programarea realizată de ministrul Sănătății
Ministrul Sănătății, Alexandru Rogobete, a realizat un exercițiu prin care a sunat la spitalele din România pentru a face o programare. Printre unitățile spitalicești contactate s-a aflat și Spitalul Clinic Județean de Urgență Constanța, unde a reușit să obțină o programare pentru a doua zi, chiar dacă a avut de așteptat.
Raluca Ștefan, managerul Spitalului Clinic Județean de Urgență Constanța, a declarat că nu a fost informată despre exercițiul ministrului, descoperind acest fapt odată cu restul lumii, prin intermediul mediului online.
Reporter: Așa decurg lucrurile de obicei sau a nimerit o zi bună?
Raluca Ștefan: „Așa decurg lucrurile de obicei. Timpii mari de așteptare, din perspectiva pacientului care se programează și care consideră că e un timp lung de așteptare până la preluarea apelului, da, într-adevăr, sunt mai mari și asta pentru că avem doar 3 operatoare care răspund la telefon. Acestea trebuie să se ocupe și de programările celor care se prezintă la ghișeu, trebuie să înregistreze și cardurile. Deci, au mai multe activități de îndeplinit. Plus că telefoanele sună încontinuu și, normal, le pui în așteptare.
Este vorba, totuși, de un ambulatoriu integrat care funcționează cu medici care au un cumul de funcții. Având un timp foarte mic de activitate, de 3 ore și jumătate sau 3 ore în spital, trebuie să le împărțim între secție și ambulatoriu. Nu suntem în cea mai fericită situație, dar punem la dispoziție, cu puterile pe care le avem și cu resursa umană pe care o avem, și acest ambulatoriu integrat.”