Întârzieri în recalcularea pensiilor
Aplicarea noii legi a pensiilor și procesul de recalculare început odată cu intrarea în vigoare a Legii nr. 360/2023 au generat numeroase sesizări din partea pensionarilor, pe fondul întârzierilor în soluționarea cererilor. Avocatul Poporului a primit, în perioada ianuarie 2024 – ianuarie 2026, peste 1.800 de petiții privind modul de soluționare a cererilor de pensii, inclusiv cele de recalculare.
Pensionarii au semnalat nu doar întârzieri, ci și situații în care deciziile nu au fost emise, drepturile stabilite nu au fost puse în plată, adeverințele depuse nu au fost valorificate sau stagiile de cotizare nu au fost corect luate în calcul. De asemenea, au fost reclamate dificultăți legate de recalcularea pensiilor în baza unor hotărâri judecătorești, stabilirea cuantumului pensiei după mai multe recalculări succesive, nepunerea în executare a unor decizii sau imposibilitatea recalculării din cauza lipsei unor documente ori a unor probleme administrative.
Petițiile au vizat în principal casele teritoriale de pensii, dar și casele sectoriale ale Ministerului Afacerilor Interne și Ministerului Apărării Naționale. În urma acestor petiții, Avocatul Poporului a desfășurat peste 30 de anchete și a inițiat 10 sesizări din oficiu. Demersurile au inclus solicitări adresate caselor județene de pensii din România și întâlniri de lucru cu Casa Națională de Pensii Publice (CNPP) pentru a analiza problemele semnalate.
Unele dificultăți au fost generate de aplicarea noii legislații și de implementarea programelor informatice utilizate în stabilirea drepturilor de pensie. Avocatul Poporului a publicat un raport special privind valorificarea dreptului la pensie al cetățenilor români care au muncit în străinătate, examinând dificultățile întâmpinate în recunoașterea stagiilor de cotizare din alte state.
Măsuri solicitate autorităților
Avocatul Poporului a transmis autorităților o serie de solicitări pentru clarificarea situațiilor reclamate de pensionari și pentru corectarea rapidă a problemelor generate de aplicarea noii legislații. A fost subliniat riscul ca întârzierile să creeze incertitudine pentru pensionari și să vulnerabilizeze beneficiarii dreptului la pensie. Autoritățile sunt obligate să răspundă cererilor în termenele prevăzute de lege.
Ministerul Muncii a declarat că întârzierile trebuie analizate în contextul volumului mare de activitate din sistemul public de pensii și al schimbărilor legislative recente. În anul 2025, au fost înregistrate 5.174.522 de solicitări pentru cele 70 de prestații sociale acordate de CNPP, în baza a 134 de acte normative. Anul 2024 a fost considerat unul atipic, coincizând cu trecerea la noua Lege nr. 360/2023, ceea ce a necesitat adaptarea procedurilor și a aplicațiilor informatice.
Stadiul recalculărilor
La 30 ianuarie 2026, recalcularea generală prevăzută de Legea nr. 360/2023 și recalcularea pensiilor foștilor agricultori erau finalizate. În ceea ce privește „mica recalculare” (art. 155 din lege), au fost identificate aproximativ 225.000 de dosare eligibile, dintre care 152.000 erau soluționate. Drepturile rezultate se acordă începând cu luna septembrie 2024. Aproximativ 65.000 de dosare depuse după 1 septembrie 2024 au fost, de asemenea, soluționate.
CNPP a afirmat că procesul de recalculare nu este blocat și că activitatea caselor teritoriale se desfășoară într-un ritm susținut. Autoritatea a subliniat că întârzierile sunt generate de volumul mare de activitate raportat la numărul de angajați, complexitatea dosarelor și modificările legislative succesive care au crescut dificultatea analizei acestora. Drepturile de pensie rezultate din recalculări sunt plătite retroactiv, conform legii, pentru a nu afecta financiar beneficiarii.